Política de envío
POLÍTICAS DE ENVÍO CONEKTA
CONEKTA – Tecnología a un click
1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo el territorio nacional (España).
2. Tiempos de entrega
Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 72 horas hábiles después de la confirmación del pago.
Los tiempos pueden variar por factores externos como clima, transporte o alta demanda en fechas festivas.
3. Costos de envío
Envío gratuito a toda ESPAÑA, PENÍNSULA Y BALEARES
No se aplican cargos adicionales por manejo o empaque.
4. Confirmación y seguimiento
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y el enlace de seguimiento para rastrear tu paquete en todo momento.
5. Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.
En caso de error, cualquier costo extra de reenvío será cubierto por el cliente.
6. Retrasos o problemas de entrega
Si tu pedido no llega en el tiempo estimado,
contáctanos a soporteconekta@gmail.com
vía WhatsApp +34 688 677 849
y te ayudaremos a resolverlo.
7. Paquetes dañados
Si recibes un paquete dañado, repórtalo de inmediato.
De ser posible, no lo aceptes y notifícanos con fotos para iniciar el proceso de garantía.
8. Modificaciones o cancelaciones
Una vez enviado el pedido, no es posible cancelarlo ni modificar la dirección de entrega.
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